3月19日下午，特力集团召开2020年度总结表彰大会，集团领导、特力方产权代表、中层管理人员及核心骨干员工85 人参会，党委副书记谭忠主持会议。

首先，特力集团党委副书记、总经理吕航作了题为《时光不负赶路人 奋楫扬帆再起航》的2020年经营管理工作报告，报告全面总结了2020年各项工作，客观分析了存在的问题，谋划部署了2021年工作思路和举措。

2020年，面临新冠疫情的剧烈冲击，特力集团逆势而上，在公司党委、董事会的正确领导下，在班子成员的通力合作和全体特力人的共同努力下，秉持“公、勤、拼、实”的奋斗者精神，于危机中育新机，于变局中开新局，“十三五”战略向珠宝第三方转型取得阶段性显著成效，商业综合体的运营水平和服务能力获得全面提升。

2021年，正值中国共产党成立100周年、特发集团成立40周年、“十四五”战略规划开局之年的关键节点，特力人应继续深化拓展珠宝第三方服务、推动转型项目落地；优化商业运营管理体系，持续提升整体商业管理效能；有序、有力、有效推进二期建设工程和更新改造项目；抓好参控股企业管理；构建凝心聚力、同频共振的奋斗者团队，秉持“致力于提供优质服务供给，与珠宝产业共成长”的使命，向“成为勇于担当的珠宝产业第三方服务提供商”的愿景砥砺前行，不懈奋斗。

随后，纪委书记、监事会主席郭晓东传达《张俊林董事长、高天亮总裁在特发集团2020年度总结表彰大会暨六届三次职工代表大会上的讲话精神》，党委副书记谭忠宣读了《特力集团2020年度工会经费收缴和使用情况的报告》，财务总监娄红宣读了《特力集团2020年业务招待费用情况的说明》，相关领导分别与各负责人签订了年度绩效管理责任书。会上还对2020年度的先进集体和优秀个人进行了表彰，副总经理谢旌宣读了表彰决定，受表彰代表作了发言。此次表彰特别阐明了受表彰的原因，希望通过表彰、树立榜样，激励广大特力人见贤思齐、比学赶超，在助推特力发展的同时，收获更好的自己。

会议最后，党委书记、董事长富春龙作题为《以改革创新的精神，引领特力转型提升，以奋斗者的姿态开启“十四五”规划新篇章》的总结讲话，他指出：一是组织的不断优化和调整是保持活力的基础。通过新设珠宝部，整合深珠宝平台、宝库供应链、双创等业务，强化跨业务、跨部门协同，达到人员精简高效的目的；同时，剥离后台支撑部门，以转型业务牵引职能部门转型，实现上下同欲，加速公司整体转型。二是坚持“客户导向、问题导向、结果导向”的工作方法论，找到客户，满足它！找到问题，解决它！找到结果，实现它！三是进一步深化“奋斗者”文化，通过持续建设“公、勤、拼、实”的奋斗者文化，突出价值贡献，形成强烈的正向激励效应，鼓励员工与特力共同成长。四是要把创新作为贯穿始终的工作理念，在政治学习上落实党史教育、新课题学习；在转型上围绕新业务，做好新项目的推进和落地；在传统业务上要不断探索创新模式；在内部管理上要对现有制度、流程不断优化，提升效率。